{"id":2365,"date":"2010-06-02T21:55:07","date_gmt":"2010-06-02T19:55:07","guid":{"rendered":"http:\/\/gesudere.at\/blog\/?p=2365"},"modified":"2014-12-18T18:24:53","modified_gmt":"2014-12-18T17:24:53","slug":"die-sva-und-das-katastrophale-kommunikationsmanagement","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/gesudere.at\/blog\/?p=2365","title":{"rendered":"Die SVA und das katastrophale Kommunikationsmanagement"},"content":{"rendered":"<p>Der SVA-Generaldirektor bricht ein Interview ab, \u00fcbt sich im &#8222;Standard-Chat&#8220; in vornehmer Zur\u00fcckhaltung bei der Beantwortung konkreter Fragen und widerspricht sich. Vielleicht sollte er sich neue Kommunikationsberater suchen, denn die \u00f6ffentliche Wirkung ist katastrophal.<!--more--><\/p>\n<div id=\"attachment_2367\" style=\"width: 435px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a rel=\"attachment wp-att-2367\" href=\"http:\/\/gesudere.at\/blog\/?attachment_id=2367\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-2367\" class=\"size-full wp-image-2367\" title=\"Vlasich\" src=\"http:\/\/gesudere.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/06\/Vlasich.jpg\" alt=\"\"   srcset=\"http:\/\/gesudere.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/06\/Vlasich.jpg 425w, http:\/\/gesudere.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/06\/Vlasich-300x199.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 425px) 100vw, 425px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-2367\" class=\"wp-caption-text\">SVA-General Vlasich spricht nicht von &quot;Health Care Management&quot;, sondern nennt dies &quot;Vertrauensarzt&quot;.<\/p><\/div>\n<p>Angeblich sind die Verhandlungen zwischen der SVA, der Krankenkasse der gewerblichen Wirtschaft, an den hohen Honorarforderungen gescheitert. Das sagt zumindest der Generaldirektor der Anstalt, Herr Magister Stefan Vlasich. Die SVA-Tarife seien deutlich h\u00f6her als jene der Gebietskrankenkassen, als Beispiel werden immer die hohen Kosten f\u00fcr Laborbefunde angef\u00fchrt und sogar an der Eingangst\u00fcr zum Beratungszentrum plakatiert, um plakativ demonstrierende Versicherte der Anstalt gegen die \u00c4rztekammer einzustimmen.<\/p>\n<p>Bei bestimmten Leistungen zahlt die Sozialversicherung der gewerblichen Wirtschaft tats\u00e4chlich h\u00f6here Tarife als die Gebietskrankenkassen. Allerdings: die S\u00e4tze f\u00fcr einige Tarife sind jedoch geringer als jene der anderen Kassen. Ebenso wie die Gebietskrankenkassen gilt auch bei der SVA, dass bestimmte Leistungen nur begrenzt gew\u00e4hrt werden. Die Honorierung des \u00e4rztlichen Gespr\u00e4chs, dessen Honorierung Patientenvertreter und \u00c4rzte noch vor zwanzig Jahren massiv eingefordert haben, wird derzeit von der SVA mit 10,90 Euro honoriert, allerdings nur bei maximal 11% der Patienten\/Quartal.<\/p>\n<p>Dies wird vornehm verschwiegen in der Diskussion mit den protestierenden SVA-Versicherten.<\/p>\n<p>Daf\u00fcr wird mit Angst machenden Horrorszenarien gedroht. \u00c4rzte w\u00fcrden die Situation nun ausn\u00fctzen, um exorbitant hohe Privathonorare von den SVA-Kunden w\u00e4hrend der vertragsfreien Zeit verlangen. Tats\u00e4chlich halten sich die meisten \u00c4rzte an die Tarifempfehlungen der Kammer. Statt 10,90 Euro verrechnen viele nun 13,08 Euro f\u00fcr das therapeutische Gespr\u00e4ch. Bei einem &#8222;echten&#8220; Privathonorar m\u00fcssen Patienten daf\u00fcr mit Kosten von rund 75 Euro rechnen. Bei den Damen und Herren Professoren kostet das dann auch schon einmal das Doppelte.<\/p>\n<p><strong>Generaldirektor Vlasich und die kreative SVA-Terminologie<\/strong><\/p>\n<p>I<a href=\"http:\/\/gesudere.at\/blog\/?p=2321\" target=\"_blank\">m Telefoninterview am Freitag, dem 28. Mai 2010 <\/a>hat SVA-Generaldirektor die konkreten Prozents\u00e4tze genannt, die gefordert (von der \u00c4rztekammer) oder geboten (von der SVA) wurden. J\u00e4hrliche Steigerungen von 1,46% (Forderung der \u00c4rzte) st\u00fcnden, so Vlasich, dem Angebot von 0,34 (Angebot SVA) gegen\u00fcber. Dass diese Differenz von knapp einem Prozent der Grund f\u00fcr das Scheitern der Verhandlungen gewesen sein soll, das klingt nicht gerade glaubw\u00fcrdig. Deshalb hat der General, allerdings eher nebenbei und Folgefragen ausweichend, noch erw\u00e4hnt, dass auch &#8222;ein neues Modell der Versorgung&#8220; entwickelt werden soll.<\/p>\n<p>\u201cWir haben drei Ziele, in die wir investieren wollen. Die Pr\u00e4vention, die wir st\u00e4rken wollen, die Einf\u00fchrung des Arztes als Lotse und Gatekeeper f\u00fcr die Behandlung chronisch Kranker nach EbM-Richtlinien und die Betreuung von Akutpatienten\u201d, so der SVA-Generaldirektor am 28. Mai. Dass es sich dabei um ein &#8222;Hausarztmodell mit Gate-Keeper-Funktion&#8220; handelt, hat Vlasich am Freitag noch best\u00e4tigt.<\/p>\n<p>Ganz anders klingt dies am am 1. Juni w\u00e4hrend der Kundgebung der facebook-Gruppe &#8222;Vertragsloser Zustand&#8220;. Auf konkrete Fragen antwortet der Kassenmanager mit &#8211; nennen wir es politischen &#8211; Argumenten. Gleichlautend auch die Antworten, sofern man die Statements \u00fcberhaupt so nennen kann &#8211; im &#8222;Standard-Chat&#8220;. Vlasich: &#8222;Einer unserer Reformvorschl\u00e4ge war das populationsbezogene Hausarztmodell &#8211; wo wir besonders die Versorgung von chronisch kranken PatientInnen in den Mittelpunkt stellen wollen.&#8220; Bei der \u00f6ffentlichen Diskussion ist dann \u00fcberhaupt nur mehr vom &#8222;Vertrauensarzt&#8220; die Rede, ohne dass darauf eingegangen wurde, dass damit wohl nur ein Vertrauensarzt der SVA gemeint sein kann.<\/p>\n<p>Die Antwort klingt gut und patientenfreundlich. Allerdings ist mit dieser positiv klingenden Antwort ein System gemeint, dass in vielen Bereichen das Ende der freien Arztwahl bedeutet. Denn das &#8222;Hausarztmodell&#8220; sieht vor, dass ein Arzt alle Facharztbesuche quasi &#8222;genehmigen&#8220; muss, die vorgeschlagenen diagnostischen Ma\u00dfnahmen und Therapien nach wirtschaftlichen Kriterien \u00fcberpr\u00fcft und in bestimmten F\u00e4llen die Therapiefreiheit der Fach\u00e4rzte einschr\u00e4nken kann. Auf diese Fragen wollte Herr Generaldirektor Magister Stefan Vlasich nicht antworten und hat das Interview abgebrochen. Mit der eleganten Entschuldigung, &#8222;noch mit einem anderen Kundgebungsteilnehmer sprechen zu m\u00fcssen&#8220;.<\/p>\n<p>Links:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Hausarztmodell\" target=\"_blank\">Wikipedia: Hausarztmodell<\/a><\/p>\n<p>Das kostet derzeit der Facharztbesuch f\u00fcr SVA-Versicherte : \u00a0<a href=\"http:\/\/www.urologie3400.at\/Download\/page8_files\/SVA_Honorare_2010.pdf\" target=\"_blank\">SVA-Tarife plus 20% (Urologie)<\/a><\/p>\n<p>[ad name=&#8220;Google Adsense&#8220;]<\/p>\n<div class=\"box base-mini\">\n<div class=\"head\">\n<h4 class=\"title\">Artikel auf facebook teilen<\/h4>\n<\/div>\n<div class=\"content\"><a name=\"fb_share\"><\/a><script src=\"http:\/\/static.ak.fbcdn.net\/connect.php\/js\/FB.Share\" type=\"text\/javascript\"><\/script> <script type=\"text\/javascript\">\/\/ < ![CDATA[\n\/\/ < ![CDATA[\n\/\/ < ![CDATA[\n\/\/ < ![CDATA[\ntweetmeme_style = 'compact'; tweetmeme_source = 'eurertwittername';\n\/\/ ]]><\/script><script src=\"http:\/\/tweetmeme.com\/i\/scripts\/button.js\" type=\"text\/javascript\"><\/script><\/div>\n<\/div>\n<div><div style=\"padding-top:10px;margin-bottom:10px;font-size:10pt;font-family:arial;font-weight:bold;\">Did you like this? 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